Información legal
Política de privacidad
1. Información General
En Pro Services Group Spain (empresa del grupo MOLMEX), estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales, así como sus derechos en relación con la información que almacenamos.
2. Identidad del Responsable del Tratamiento
Responsable: MOLMEX GROUP S.L. (nombre comercial: Pro Services Group Spain)
CIF: B75293423
Dirección: Calle Buen Aire 2, Jávea (Alicante)
Correo electrónico: proservicesgroupspain@gmail.com
Teléfono: 648 758 319
3. Información que Recopilamos
Recopilamos y procesamos diferentes tipos de información según la interacción que tenga con nosotros:
- Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección, principalmente cuando solicita un presupuesto o envía una consulta.
- Datos de navegación: Información sobre el uso de nuestro sitio web (como dirección IP, ubicación, tipo de dispositivo, etc.), obtenida mediante cookies o tecnologías similares.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Usamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Atención al cliente: Responder consultas, solicitudes de presupuesto y gestionar citas.
- Mejora del servicio: Análisis de su comportamiento en la web para mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.
- Marketing directo: Enviar información sobre nuestros servicios o promociones, en caso de que nos haya dado su consentimiento.
5. Legitimación para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un contrato: Tratamos sus datos para prestar nuestros servicios cuando solicita un presupuesto o contacto profesional.
- Consentimiento: Solicitamos su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: Analizamos el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios.
6. Conservación de los Datos
Mantendremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente, o mientras estemos obligados legalmente a hacerlo. Una vez cumplidas estas finalidades, sus datos serán eliminados de manera segura.
7. Destinatarios de los Datos
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas externas que nos ayudan a mejorar y ofrecer nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, herramientas de análisis y marketing.
- Obligaciones legales: Si alguna ley o autoridad nos requiere divulgar su información, procederemos en conformidad con dichas obligaciones.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro; por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
9. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y obtener información sobre cómo los tratamos.
- Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
- Suprimir sus datos personales en ciertos casos.
- Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
- Portabilidad de sus datos, cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico proservicesgroupspain@gmail.com o enviarnos una solicitud escrita a nuestra dirección física.
10. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies propias de análisis ni de publicidad. Algunos servicios de terceros integrados en la página, como el mapa de Google Maps, pueden instalar sus propias cookies cuando se cargan. Puede bloquearlas o eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros procedimientos o en la legislación aplicable. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier cambio.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: proservicesgroupspain@gmail.com
- Teléfono: 648 758 319